A construção do BTS-CENTRO DE SERVIÇOS em Cambé irá gerar aumento de veículos no pátio e um melhor atendimento ao cliente. Ao mesmo tempo várias parcerias foram montadas nas cidades da região.

A preparação da área do BTS necessitou de um grande investimento por parte da Renocap, pois além de instalações amplas para atender um bi-trem todo em área coberta, a empresa investiu em equipamentos de última geração. A partir desta estrutura, as montagens de pneus passou a ser feita com máquinas automáticas e que não danificam o talão e tem toda a segurança para o operador e o cliente.

Para a área de serviços de Alinhamento, Balanceamento e Desempeno de Eixos, foram adquiridos equipamentos modernos que irão dar segurança e economia aos usuários. Iniciamos a operação destes serviços com o objetivo de desenvolver a venda e aplicar os conceitos do BTS e da Renocap.

Treinamento e reciclagem serão a tônica de 2005. Teremos um grande programa de treinamento na empresa, visando preparar as equipes para o crescimento da empresa. Todos terão treinamento sobre atendimento, técnicas vendas, serviços técnicos e reforço/aperfeiçoamento sobre o processo de reforma.

A confirmação da etapa final do SBQPC em 2004, iniciamos neste ano a preparação da empresa para o processo de certificação da ISO 9001:2000.

A frota será renovada e padronizada com veículos utiliários (saveiros), médios (Iveco) e furgão (MB).

A partir deste ano entramos na fase de venda de serviços. Desta forma a nossa logomarca, que até hoje mostra somente a atividade principal, mudará de RENOCAP Renovadora de Pneus para RENOCAP Recapagens & Serviços.

Ampliando seus horizontes, a Renocap inicia seu processo de prestar serviços a caminhões através da construção do BTS-CENTRO DE SERVIÇOS. Desta forma muda o logo para atender esta nova fase.   A fachada da Renocap é atualizada.

Servir é uma missão incansável da Renocap. Seu ícone mostra que oferecer ao cliente o melhor serviço em pneus é uma alegria.   A equipe de vendedores teve um concurso interno chamado “Reta Final”, que teve como ganhadores, os vendedores José Augusto (primeiro lugar), Pereira (segundo lugar) e Elinho Representações (terceiro lugar)

Em conjunto com o Sindicato dos Caminhoneiros de Londrina, a Renocap esteve presente no Parque de Exposições de Londrina, participando de uma grande festa aos amigos caminhoneiros e motoristas. Muitos brindes foram distribuídos.

Para atender seus clientes com os melhores recursos, a Renocap promove uma renovação na sua frota.

Sempre parceiros do cliente, a Renocap e a Bandag promoveram palestra aos motoristas da empresa CERTANO em Cambará/PR. Ministrada pelo consultor Bandag, Marcelo Piassa, contou com a participação do nosso vendedor Jose Augusto e com o encarregado da frota, Sr. Francisco.

A Renocap mostra o caminho dos bons negócios em pneus.

O consultor Djalma do BTS, juntamente com dois representantes da Bandag do México, estiveram na Renocap, visitando e conhecendo o nosso BTS-CENTRO DE SERVIÇOS, que está em fase de implementação.

O consultor Marcelo Piassa da Bandag ministra treinamento aos vendedores da Renocap.

A Convenção dos Vendedores Bandag da Região Sul em 2005 aconteceu em Balneário Camboriu/SC e foram dois dias de grande interação e aprendizado. O Sr. Pedro Constantino e a Renocap estiveram presentes.